Kakva je politika povrata robe naše kompanije?

Kao profesionalactrpezarijski nameštajveletrgovac i proizvođač, posvećeni smo pružanju pouzdane podrške nakon prodaje za sve kupce. U rijetkim slučajevima kada se pronađu neispravni proizvodi, nudimo dva praktična rješenja za kompenzaciju kako bismo osigurali nesmetanu suradnju i dugoročno partnerstvo.

 

1. Kompenzacija odbitkom od plaćanja naloga

Za neispravne trpezarijske stolice ili proizvode nameštaja, kupcima možemo nadoknaditi štetu oduzimanjem odgovarajućeg iznosa od trenutne ili budućih narudžbi.

Prije obrade naknade, kupci su dužni da dostave:

1 Obrišite fotografije neispravnih proizvoda

2 videa koji pokazuju nedostatke

3 Potvrđena količina neispravnih artikala

Nakon verifikacije, mi ćemo izračunati iznos naknade na osnovu stvarne neispravne količine i stanja proizvoda.

Ovo rješenje je efikasno, praktično i obično se koristi za manje nedostatke ili male količine.

 

 

2. Zamjena kompenzacije

Pružamo i uslugu zamjene neispravnih proizvoda.

Nakon što se potvrdi neispravna količina, dogovorit ćemo zamjenske artikle u sljedećoj isporuci ili narudžbi u kontejneru. Zamjenska količina će odgovarati potvrđenoj neispravnoj količini kako bi se osiguralo da kupac dobije potpunu nadoknadu.

Ova metoda je posebno pogodna za veleprodajne narudžbe namještaja i projekte dugoročne suradnje.

 

 

Naša posvećenost

Uvijek cijenimo kvalitet proizvoda i zadovoljstvo kupaca. Naš cilj je pružiti profesionalnu postprodajnu uslugu, brzu reakciju i pouzdana rješenja za sve veleprodajne narudžbe namještaja.

Ako naiđete na bilo kakve probleme s proizvodom, odmah kontaktirajte naš tim za prodaju ili korisničku podršku (https://www.bchairfurniture.com/). Blisko ćemo sarađivati ​​s vama kako bismo brzo i efikasno riješili problem!